Archive for novembro, 2007
Guerrilha interessante
sexta-feira, novembro 30th, 2007
Guerrilha interessante
sexta-feira, novembro 30th, 2007Personalizado é isso aí!
quinta-feira, novembro 29th, 2007
A loja está aí desde 2002, então não é novidade, mas não é por isso que a gente não vai elogiar.
A
Happy Town tem 10 lojas, no Rio, São Paulo, Paraná e Espírito Santo.E a idéia é um espetáculo.
O produto deles é simples: bichinhos de pelúcia.
Mas com um diferencial.
Aliás, um grande diferencial!
O Cliente escolhe o bichinho, a roupa, acessórios e as mais legais:
A criança pode escolher até o cheiro, além de um som já pronto ou gravar um pro bichinho falar quando aperta um botão.
Acha que acabou?
Ainda dá pra escolher um bordado pré-pronto ou personalizado.
E mais: o Cliente escolhe a personalidade do bichinho.
Coragem, honestidade, companheirismo etc.
Ou seja, passa alguns valores muito positivos pra criança.
Dez, né?
Tudo bem que é uma versão brasileira do Build a Bear, mas muito bem executada!
Obrigado à Claudinha Azevedo, metodologia da PR, pela dica!
Personalizado é isso aí!
quinta-feira, novembro 29th, 2007
A loja está aí desde 2002, então não é novidade, mas não é por isso que a gente não vai elogiar.
A
Happy Town tem 10 lojas, no Rio, São Paulo, Paraná e Espírito Santo.E a idéia é um espetáculo.
O produto deles é simples: bichinhos de pelúcia.
Mas com um diferencial.
Aliás, um grande diferencial!
O Cliente escolhe o bichinho, a roupa, acessórios e as mais legais:
A criança pode escolher até o cheiro, além de um som já pronto ou gravar um pro bichinho falar quando aperta um botão.
Acha que acabou?
Ainda dá pra escolher um bordado pré-pronto ou personalizado.
E mais: o Cliente escolhe a personalidade do bichinho.
Coragem, honestidade, companheirismo etc.
Ou seja, passa alguns valores muito positivos pra criança.
Dez, né?
Tudo bem que é uma versão brasileira do Build a Bear, mas muito bem executada!
Obrigado à Claudinha Azevedo, metodologia da PR, pela dica!
Torça pra ficar esperando
terça-feira, novembro 27th, 2007
Dica do Guiso, do comercial aqui da PR.
Uma amiga dele comentou e ele na hora trouxe pra gente postar aqui no blog.
Na Pello Menos, um centro especializado em depilação, ficar esperando é vantagem.
É a promoção espera premiada.
Funciona assim:
Se a Cliente esperar mais de 30 minutos pra ser atendida, ganha 20% de desconto na próxima depilação.
Simples desse jeito mesmo.
Sem conversa, sem enrolação.
Esperou, ganhou.
E uma experiência negativa se transforma em positiva ou, no mínimo, menos traumática.
E vale elogios…
Torça pra ficar esperando
terça-feira, novembro 27th, 2007
Dica do Guiso, do comercial aqui da PR.
Uma amiga dele comentou e ele na hora trouxe pra gente postar aqui no blog.
Na Pello Menos, um centro especializado em depilação, ficar esperando é vantagem.
É a promoção espera premiada.
Funciona assim:
Se a Cliente esperar mais de 30 minutos pra ser atendida, ganha 20% de desconto na próxima depilação.
Simples desse jeito mesmo.
Sem conversa, sem enrolação.
Esperou, ganhou.
E uma experiência negativa se transforma em positiva ou, no mínimo, menos traumática.
E vale elogios…
Encha o tanque e descubra o caminho
segunda-feira, novembro 26th, 2007
Uma das mais desesperadoras sensações é quando você está dirigindo em um lugar que não conhece e não faz a mais vaga idéia de pra onde ir.
Principalmente se é um homem ao volante, que de jeito nenhum vai parar pra perguntar.
A Gilbarco Veeder-Root solucionou o problema.
Pra quem não conhece, a Gilbarco é uma das maiores fornecedoras de bombas de gasolina do mundo.
Eles produziram uma bomba com uma tela acoplada por onde o Cliente tem acesso ao Google Maps.
Ele pode verificar os caminhos, imprimir os mapas e ainda alguns cupons de desconto.
Show né?
Perdida no mercado essa Companhia não fica!
Quanto vale uma refeição?
sexta-feira, novembro 16th, 2007
É impressionante como a maioria das novidades que a gente vê e põe aqui no blog é ligada à tecnologia.
Internet, telefonia celular, bluethooth e a integração de todas essas coisas.
A gente não sabe mais onde começa um e termina outro.
E realmente, essa é a tendência das coisas.
Inegavelmente.
Mas pra mostrar que estratégia não é só ligar o seu negócio na internet, vamos dar um exemplo de uma coisa bem básica.
Preço.
Lembram desse “P”?
Então, ele mesmo.
Tem restaurante por aí que não cobra um preço fixo dos Clientes.
O cara entra, come e paga quanto acha que o prato vale.
E você acha que esses restaurantes saem no prejuízo?
Que nada!
Os Clientes ficam satisfeitos em pagar bem pelos pratos.
Alguns exemplos são
Der Wiener Deewan, em Viena, o One World Café em Salt Lake City e o SAME Café, em Denver.Nesse mercado, só sendo diferente mesmo!
Muito sucesso pra essa galera!
—————————————————————————————————
Como teve uma galera se manifestando, vamos atualizar o post.
Tem mais gente fazendo isso!
E pra nossa felicidade, aqui no Brasil mesmo.
Um abraço pro Cleber, que chegou a fazer isso no Bapi, na linha de cereais e sobremesas.
Mesma coisa.
O Cliente dizia o quanto valia o que comeu.
O Chácara, pertinho da gente, aqui em Botafogo, no Rio de Janeiro não faz isso, mas tem uma
estratégia dem diferenciada.
Uma caixinha onde o Cliente paga e pega, ele mesmo, o seu troco e deixa a gorjeta que quiser.
Essa foi dica do Gu Saiani, que disse:
“Claro, isso seria só uma gracinha se eles não tivessem uma comida muito boa, atendimento muito legal e serem um oásis de calma ali na nossa área…e uma linha de fazer tudo ficar agradável, sincero e caprichado.”
Mais alguém se pronuncia?
Esperamos que sim!
Mais uma de carrinhos de supermercado
quarta-feira, novembro 14th, 2007
Depois dessa e dessa, mais uma inovação em carrinhos de supermercado.
A Modstream desenvolveu um sistema de mensagens publicitárias pra atingir o Cliente em cheio.
E no melhor momento possível.
Quando ele toma a decisão de compra.
É uma caixinha de plástico que fica na barra onde o Cliente segura e empurra o carrinho.
Ou seja, em baixo dos olhos dos Clientes!
Tem uma telinha, pra onde as mensagens são enviadas por um sistema sem fio.
É só o anunciante entrar no site e escolher em que lojas quer que as mensagens sejam enviadas.
E Fala com o Cliente.
De um jeito fácil e eficaz.
PR no Globo!
terça-feira, novembro 13th, 2007
É isso aí!
Olha a propaganda da Senac Editora no jornal O Globo.
Muita satisfação ver o Loja Viva ganhando esse tipo de destaque!
Foi exatamente há uma semana, no caderno Negócios & Cia.
Tomara que o livro continue ajudando muita gente a crescer de forma sustentável:
Ganhando muitos elogios por dia!
Valeu Senac!
