A conhecida britânica Topshop lançou mais uma novidade. A bola da vez é um aplicativo pra iPhone que disponibiliza todo o catálogo da marca de maneira rápida e fácil.
A iniciativa, lançada há pouco mais de um mês, já alcançou a marca de 280 mil downloads. A marca identificou uma enorme quantidade de compras online feitas através de mobile, e por isso resolveu melhorar essa experiência para os seus Clientes.
Como a loja dispõe de uma grande quantidade de produtos de alta rotatividade e troca suas peças toda semana, a marca percebeu que havia a necessidade de informar aos seus Clientes rapidamente cada novidade que chegava. Essa é a principal função do aplicativo que também informa a localização de lojas mais próximas, faz digitalização de QR codes, e ainda permite o compartilhamento em redes sociais.
Um grupo de moradores de Astoria quer que o Trader Joe’s, uma franquia de supermercado, abra uma filial no bairro.
Pra isso, Ran Craycroft fundou um blog, onde pedia aos leitores que preenchessem um formulário online pedindo pra trazer o empório alimentício, conhecido por sua alta qualidade e preços baixos.
Ran declarou que recebeu milhares de respostas através de e-mails, comentários no blog e até no Facebook em favor da franquia. Porém, a porta-voz da marca declarou que uma loja em Astoria não estava incluída nos planos da marca, que tem sede na Califórnia.
Atualmente os moradores do bairro têm que quer caminhar até a Union Square ou a loja do Parque Rego pra comprar os produtos com assinatura do Trader Joe’s.
Loja Trader Joe's da Union Square
Os fãs do Trader Joe’s residentes de Astoria continuam achando que o estabelecimento seria algo maravilhoso pro bairro. A esperança agora é que a marca mude de ideia.
Uma startup de São Paulo pretende mudar o modelo tradicional de conserto de celulares. O Club Pitzi é um serviço online de seguro de celulares que funciona de forma bem simples.
Quando seu celular quebra por descuido, a garantia não cobre, e comprar um novo aparelho custa muito caro. O Clube Pitzi em contrapartida às assistências técnicas, que além de toda a lentidão costumam ser muito caras, promete uma entrega muito mais rápida e sem erros.
Pra fazer parte do clube, ao comprar um telefone novo, os usuários do serviço tem um prazo de 30 dias para se inscrever. Com isso feito, é cobrada uma taxa de seguro a partir de R$ 5 por mês.
Com a assinatura em dia, se o aparelho do cliente quebrar é só entrar no site e declarar o problema. Em breve, algum especialista vai entrar em contato pra saber o que aconteceu e encontrar a melhor solução para o conserto do celular.
A própria empresa manda uma caixa de Sedex pré-pago pra que o cliente envie o celular quebrado. A entrega é prometida em até uma semana, com o aparelho funcionando perfeitamente.
Aperta o play!
Por enquanto, o serviço está em fase de testes e só está disponível para moradores do estado de São Paulo. Até abril a companhia espera expandir o serviço para outros estados brasileiros.
A JC Penney resolveu acabar com as tão esperadas promoções. A rede está simplificando seus preços, introduzindo um sistema de três níveis com itens de “todo dia”, “valor do mês” e “melhor preço”. Esta nova estratégia de comunicação tem como objetivo enfrentar a intensa concorrência de preços impulsionada pela capacidade do consumidor comparar e checar preços.
Essa nova abordagem terá início amanhã, 01/02, e é o primeiro passo importante de Ron Johnson, ex-executivo da Apple e novo CEO da rede. A loja de departamento vai manter seus preços baixos permanentemente pra que seus clientes não tenham mais que esperar pelas promoções.
Os itens de “todo dia” terão o preço 40% mais baixo do que o ano anterior e uma etiqueta vermelha. Os de “valor do mês” terão etiquetas brancas e serão itens de desconto convenientes ao momento como, por exemplo, presentes de dia dos namorados ficam com um preço melhor em junho. O último nível, “melhor preço” será usado pra deixar claro quais são as mercadorias mais baratas na primeira e terceira sextas-feiras do mês, e serão marcadas com uma etiqueta azul.
Tudo por um processo mais simples e transparente pro Cliente!
Uma grande conhecida do varejo, a Topshop, decidiu promover a sua nova loja em Melbourne, na Austrália, de forma bem divertida: oferecendo passeios gratuitos pela cidade em um ônibus London de dois andares. A marca fornece atualizações sobre a sua rota no Twitter e Facebook e ainda emite tickets pros passageiros que podem incluir prêmios ou cartões de presente.
O ônibus da Topshop, além ser um outdoor bastante notável, tem como destino final a sua loja na Chapel Street, SouthYarra. Todo o trajeto é pensado pra que seja uma experiência muito proveitosa e divertida pros Clientes, passando por diversos pontos turísticos da cidade.
Visitantes que embarcam no ônibus recebem uma espécie de ticket e um entre dez dos 300 primeiros distribuídos, durante todos os dias, podem ganhar prêmios e vale-presentes que valem até $500,00.
Essa turnê termina em 24 de fevereiro, mas a intenção é que a experiência com a marca fique na memória do cliente por muito tempo.
Nos últimos anos a gente tem visto muitas iniciativas de comércio de trocas numa tentativa de incentivar o consumo consciente. A última virada nesse conceito foi a Swap-o-Matic, uma máquina de venda automática que faz essa troca entre seus usuários.
Pra usar a máquina é só criar uma conta, que é feita ao colocar seu endereço de email na tela da Swap-o-Matic. Uma vez ‘logado’ com seu email é só escolher entre “doar”, “receber” e “trocar”. Doando um item você ganha um crédito e para receber um item, você “paga” com um crédito.
Pra mostrar que a rede de fast food da África do Sul, Wimpy, também oferece seu menu em braile, a agência Metropolitan Republic teve uma ideia brilhante: criou hambúrgueres exclusivos para deficientes visuais.
Foram ao todo quinze unidades de hambúrgueres com a seguinte mensagem escrita em braile com gergelim: ”Hambúrguer com 100% de pura carne bovina feito pra você”. Os hambúrgueres especiais foram distribuídos em três instituições para deficientes visuais do país.
O sucesso da iniciativa foi tanto que as instituições divulgaram em seus blogs e boletins informativos e acabou atingindo cerca de 800 mil deficientes visuais.
Vale a pena conferir!
A marca diz que “foi apenas um pequeno gesto. Mas pra quem usa as mãos como olhos, essa foi a primeira vez que puderam fazer mais do que apenas sentir o gosto da comida. Eles puderam vê-la”. Inspirador!
Imagine horas dentro de um avião ao lado de alguém chato ou que ronca pra caramba? Seria bom poder escolher quem vai sentar do nosso lado. E é isso que a companhia aérea holandesa KLM pretende fazer esse ano.
Batizada de “meet and seat” (“conheça e se sente”, em livre tradução), a ferramenta vai permitir que os passageiros escolham os possíveis companheiros de viagem acessando os perfis de seus Facebook e Linkedin. A ideia é que seja possível fazer uma escolha através de seus interesses, aparência, ou até profissão.
Pra não causar transtornos, a marca também disponibilizou uma opção para quem não quer ser “escolhido” por ninguém e, assim, bloquear as suas informações pessoais para esse serviço.
Dica pra quem pretende usar o serviço: comece com voos de pequena duração. Vai que alguém te escolhe pela profissão e fica falando de trabalho durante todo o voo da sua viagem de férias à Roterdã?
Essa coisa de ser ecofriend e ter uma atitude mais sustentável em relação ao meio ambiente é uma tendência fortíssima que já pegou os Clientes em cheio. A Method que é uma marca que cria produtos de uso doméstico e de cuidado pessoal não tóxicos e sustentáveis se destaca no segmento justamente por isso. Pra se tornar ainda mais ecofriendly a Method criou um processo que reutiliza os restos de plástico jogados no oceano em suas embalagens.
Em parceria com a Envision Plastics, um dos maiores recicladores dos EUA, desenvolveu um novo processo de reciclagem que é capaz de desinfectar os contaminantes contidos no plástico recuperado das margens do Pacífico Norte, e refabricá-lo como plástico de alta qualidade.
Todo mundo sai ganhando: Clientes em qualidade nos produtos e o meio ambiente que fica menos poluído.
Ser ciclista nas ruas das cidades grandes é muito perigoso, principalmente no período de 17h às 22h que é o horário com mais acidentes e mortes. Dois caras, Ethan Frier e Jonathan Ota, vieram com uma solução: fazer as rodas acenderem ao pedalar. A ideia era desenvolver um sistema que aumentasse a presença visual dos ciclistas à noite.
Já existiam bicicletas com a frente acoplável e luzes traseiras, mas nem sempre era o jeito mais eficaz de ficar visível para os motoristas, principalmente de lado. Até aqueles refletores não adiantam muito, pois o ciclista só fica visível se o farol do carro estiver totalmente de frente pra bicicleta.
Foi pensando nisso que criaram o Projeto Aura, que basicamente consiste em instalar uma iluminação LED na roda da bicicleta. Conforme você vai pedalando as luzes ficam brancas. Ao diminuir a velocidade ficam vermelhas. O objetivo do projeto era aumentar a comodidade e segurança e integrar num conjunto que não comprometesse a estética da bike.
