Criar uma marca valiosa e muito admirada (e consumida!) por milhões de pessoas não é tarefa fácil. Steve Jobs foi (e ainda será por muito tempo) referência quando se fala em Branding e varejo.
Um cara que sempre foi atrás de inovações e com seu espírito exigente, foi capaz de criar e moldar as soluções tecnológicas de forma mais simples possível pra chegar até as mãos do Cliente.
Steve Jobs transformou produtos em experiências. A Apple se tornou tão conhecida e valiosa justamente por ele ter sido um cara que conseguiu transpor seus valores, sua essência, e intenção de forma tão palpável através dos seus produtos e lojas.
Ele tinha coragem de pensar diferente e talento para fazê-lo. Um verdadeiro e digno exemplo, não só para o mundo dos negócios, como de vida.
“A Apple perdeu um gênio visionário e criativo, e o mundo perdeu um ser humano incrível. Aqueles que tiveram o prazer de conhecer e trabalhar com Steve perderam um amigo querido e um mentor inspirador. Steve deixa para trás uma companhia que somente ele pôde erguer e seu espírito será para sempre a essência da Apple”.
Como transformar um produto básico do cotidiano, num objeto de desejo e decoração? A Companhia portuguesa Renova fez!
A Renova, que já trabalhava produzindo papéis para uso doméstico e sanitário, resolveu inovar: papel higiênico colorido. E põe colorido nisso!
Primeiramente, o produto virou notícia na imprensa e queridinho de outras empresas que correram pra garantir seu estoque, pra só depois cair no gosto dos outros Clientes. O maior obstáculo que se enfrenta ainda é a resistência dos consumidores que acreditam que o branco do papel comum remete a algo natural e puro, mesmo que a cor original do papel não seja aquele branco puríssimo. Afinal, o branco é uma cor assim como o preto.
E não demorou muito pra inovação virar até case de estudo! Dá uma olhada no vídeo:
Foram abertos quiosques e espaços em lojas só pra exposição do papel higiênico colorido que despertava a curiosidade de todo mundo que passava. Até o Louvre na França tem os papéis coloridos nos banheiros!
No mercado varejista de hoje não basta fazer algo mais… É preciso fazer UAU-go mais! Causar aquele “UAU!” e encantar o seu Cliente, fazendo não só ele gostar da sua marca como também preferir, elogiar e recomendar.
Foi assim que surgiu o blog UAUgoMais, do Fred Alecrim, consultor do Grupo Ponto de Referência. Seus posts sempre interessantes, abordam assuntos relacionados à gestão empresarial, varejo e inovações mundo afora, trazendo exemplos que vão [ins]pirar você e o seu negócio a sair da mesmice.
E foi dele que surgiu o livro UaugoMais. Uma coletânea com os melhores posts do blog que foi eleito pelo TOP BLOG BRASIL o melhor na categoria empreendedorismo!
E o UAUgo mais do livro? Bem… O UAUgo Mais é o primeiro livro On e Off do varejo brasileiro! Isso significa que a sua leitura começa no livro (offline), e continua online, através de QR Codes que você pode escanear com a sua webcam ou seu smartphone, que te redirecionam a um material extra no blog e vídeos na internet.
O próprio Fred te explica:
Um livro pra quem quer se [ins]pirar a fazer diferente todos os dias e quer construir os 3R’s do sucesso: Reputação (gente falando bem de você pra mais gente e pagando mais pela sua marca), Relacionamento (mais gente fazendo contato e comprando da sua marca) e Resultado (a sua marca vendendo mais e melhor).
E aí? Pronto pra causar muitos “UAU’s!”?? Clique aqui pra adquirir o seu!
A ideia por enquanto é um protótipo, mas que pode ser lançada muito em breve e seria um grande feito no mundo dos brinquedos. Estou me referindo à Origo, uma impressora 3D que transforma os desenhos que a criança fez em brinquedos de verdade.
A Origo foi desenvolvida especialmente pras crianças, com um funcionamento muito simples, pensada pra ser usada com a mesma facilidade de um game Xbox, por exemplo.
A impressora não só é inovadora, como também é um produto sustentável. Todo brinquedo criado pela Origo é feito de plástico reciclável. Então, se a criança não quiser mais aquele brinquedo, ele pode ser reciclado e se transformar em outro brinquedo novinho!
A criação é dos designers Artur Tchoukanov e Joris Peel.
“500 milhões: o número de aparelhos eletrônicos comprados por ano nos EUA. 3 milhões: é o número de toneladas de lixo eletrônico despejado nos aterros. 13: é o número de meses que um norte-americano usa seu celular em média antes de ser descartado. 10: é o número da porcentagem daquele lixo eletrônico que é reciclado atualmente.”
Essa é a introdução do vídeo que apresenta a EcoATM, um caixa eletrônico para celulares velhos, criado por uma empresa do Nebraska. Aperta o play aqui embaixo pra você ver como ele funciona.
O caixa reconhece o seu dispositivo antigo, seja ele o modelo que for (existem mais de 4000 aparelhos cadastrados no EcoATM, e toda semana são incluídos os modelos novos no mercado), faz uma avaliação (se há danos ou não), e oferece dinheiro em troca. O valor da troca varia de acordo com a quantidade de danos que o aparelho tiver ou não.
Você ainda tem a opção de pegar o dinheiro na hora ou doar o valor do aparelho.
Levando em consideração que trocar de aparelho celular virou coisa corriqueira, acontecendo pelo menos uma vez por ano, esse caixa eletrônico além de nos dar a possibilidade de conseguir uma graninha pela troca, ainda faz uma maravilha pelo meio ambiente, nos tornando mais conscientes na questão ecológica!
O mercado de luxo também está entrando na onda de investir na experiência de compra on-line! Dessa vez, é a marca de roupas masculina Ermenegildo Zegna.
A empresa criou um app 3D para iPad, o In_Store. O aplicativo é uma cyber-loja, na qual você é recebido pela atriz Milla Jovovich, num vídeo com uma qualidade de filme que dá um ar todo luxuoso ao app. Ali, você tem acesso a um ambiente virtual recheado de roupas e modelos.
Você pode navegar pela loja simplesmente dando aquela balançadinha na tela e ver os detalhes dos produtos dando um “tapinha” nos itens.
Por enquanto, essa loja virtual é um experimento. Mas levando em consideração que os consumidores desse nicho de mercado buscam o “luxo”, esse tipo de inovação é uma forma de proporcionar uma experiência mais única aos Clientes. Quem sabe isso não vira uma tendência no mercado de luxo?
Já imaginou uma loja de roupas voltada para casais? Pois é. A Kooples, em Paris, está se destacando nos melhores pontos de varejo da cidade com essa proposta: vestir casais com peças estilosas e complementares.
Ali, estilo é levado a sério. Nada dessas coisas caretas ou de vestir os casais como “par de jarros”. As peças femininas e masculinas se complementam de forma discreta, em apenas alguns detalhes, dando à “dupla” aquele ar fashion.
O vídeo de propaganda da loja mostra um casal, Corinna e Johnny, ela de Berlim e ele de Londres. Eles falam sobre a primeira vez que se viram e como o jeito de se vestir de cada um chamou a atenção do outro.
Trata-se de uma proposta inovadora, e muito por isso, seu crescimento está relativamente rápido, com dezenas de lojas na França e abrindo novas lojas na Espanha e no Reino Unido. Tudo isso em menos de três anos!
A Kooples é um exemplo de que saber aproveitar as oportunidades que surgem de um nicho de mercado com pensamento inovador, faz a diferença no sucesso do seu negócio!
A Amazon, sempre correndo atrás de inovações em busca da conveniência e facilidade para o Cliente, tem mais uma novidade: Um sistema locker de entrega. Caso não esteja em casa no momento da entrega do produto que adquiriu pelo site (ou simplesmente não queira receber o produto em casa), agora você vai poder ir buscá-lo através do sistema de lockers (armários) disponíveis nas lojas de conveniência da 7-Eleven.
Funciona assim: ao fazer a sua compra no site, o Cliente pode escolher uma 7-Eleven mais próxima pro pacote ser entregue. Então, o Cliente recebe uma notificação por e-mail junto com um código de barras pra ser usado no seu smartphone. A máquina do sistema locker, escaneia o código e mostra um número PIN, que deve ser digitado para a retirada do pacote.
A primeira loja a ter o novo sistema foi uma 7-Eleven em Capitol Hill, um bairro de Seattle. Outros pontos de conveniência começarão a surgir em todos os EUA se o período de testes tiver sucesso. É só esperar pra ver!
Já foi ao dermatologista tirar uma manchinha ou fazer remoção de pelos? Sabe como funciona? É um processo de remoção de pigmentos escuros feito a laser. Com base nisso, um designer coreano decidiu usar desse princípio para desenvolver uma impressora que fizesse o mesmo: tirar os pigmentos do papel.
É uma impressora que faz o processo inverso de uma impressora comum, removendo a tinta do papel usando a tecnologia a laser.
Será o fim do desperdício dos rascunhos e impressões erradas? Tomara!
A Wacom criou uma ferramenta incrivelmente útil aos designers: a Inkling. Trata-se de uma caneta de desenho digital que captura uma imagem digital do seu trabalho feito em qualquer caderno ou folha. Além de capturar seus rascunhos, o produto permite que você crie novas “layers” apertando só um botãozinho.
No vídeo você consegue ver como o Inkling funciona:
O Inkling pode ser uma verdadeira “mão na roda” para ilustradores e diretores de arte que gostam de se basear em desenhos ou rascunhos. Como o produto captura os desenhos em curva, depois, é só transferir o arquivo para o programa vetorial de sua preferência, e manipular posteriormente. UAU!
