O projeto de design do escritório ficou por conta de Rosan Bosch e Rune Fjord e divide-se assim: No térreo encontra-se um espaço de encontro informal no centro da sala, incentivando a interação social e troca de ideias. Já no primeiro andar, uma extensão da varanda deu lugar a saladas de reunião de paredes de vidro com vista pro térreo.

Ainda no primeiro piso, uma passarela foi transformada em um enorme espaço de longe pras pessoas sentarem e terem suas reuniões informais, decorado com sofás e almofadas azul-claro. O pavimento é conectado com o térreo de forma bem divertida: através de um escorregador (!).

Com um escritório que precisa de uma equipe focada em design, cooperação e compartilhamento de conhecimentos, é essencial que os funcionários sintam que isso é refletido no design do próprio departamento. O projeto da LEGO PMD é um local de trabalho que incentiva a soltar a imaginação, tanto pras crianças que brincam com as pecinhas de Lego quanto pros funcionário que as desenvolvem.

Dica: Edmour Saiani

Fonte: PSFK

Elogiado por Paola Príncipe do Grupo Ponto de Referência.

Essa nova abordagem terá início amanhã, 01/02, e é o primeiro passo importante de Ron Johnson, ex-executivo da Apple e novo CEO da rede. A loja de departamento vai manter seus preços baixos permanentemente pra que seus clientes não tenham mais que esperar pelas promoções.

Os itens de “todo dia” terão o preço 40% mais baixo do que o ano anterior e uma etiqueta vermelha. Os de “valor do mês” terão etiquetas brancas e serão itens de desconto convenientes ao momento como, por exemplo, presentes de dia dos namorados ficam com um preço melhor em junho. O último nível, “melhor preço” será usado pra deixar claro quais são as mercadorias mais baratas na primeira e terceira sextas-feiras do mês, e serão marcadas com uma etiqueta azul.

Tudo por um processo mais simples e transparente pro Cliente!

Fonte: PSFK

Elogiado por Paola Príncipe do Grupo Ponto de Referência.

Recentemente, a Apple anunciou seus planos de colocar em prática seu novo conceito de “simples elegância” em uma loja específica na Europa. Sendo um dos projetos mais ousados de arquitetura para uma Apple Store será localizado em Aix em Provence, na França. Com apenas um andar, a loja será feita quase toda de vidro em sua estrutura através de uma tecnologia desenvolvida por fornecedores da marca. Espera-se que a nova loja abra as suas portas até o final desse ano, ou no começo de 2013.

Fonte: PSFK

Elogiado por Paola Príncipe do Grupo Ponto de Referência.

Na rede, as marcas tentam se aproximar de seus públicos, cultivando o relacionamento pré e pós-compra, além de buscar otimizar a experiência de compras online.

Dessa vez, foi o formato escolhido que chamou atenção pro novo showroom da Nissan do Canadá. Com 76 vídeos diferentes pra apresentar seis modelos de carro, o canal da marca no Youtube se transformou num verdadeiro showroom virtual!

Motoristas que procuram por um novo carro, geralmente começam sua busca assistindo aos vídeos de reviews e comparações de profissionais e/ou amadores no Youtube. Foi pra isso que a Nissan montou seu canal, que também tem as críticas e comentários além de todas as informações possíveis sobre os modelos de carros.

A ideia é conseguir atingir um número maior de pessoas, aproveitando o ambiente online, e facilitar na hora do Cliente fazer a sua escolha quando for visitar uma loja física. Além de útil, o canal também tem um tom bem humorado e pessoal que já vale a pena a visita.

Fonte: The Star

Elogiado por Paola Príncipe do Grupo Ponto de Referência.

Bem… Partindo desse princípio, algumas marcas já detectaram a verdadeira importância do relacionamento com o Cliente e estão tirando proveito das oportunidades que aparecem pra investir nisso.

Caso da Kibon, que aproveita o clima quente do verão pra promover a marca Fruttare criando um espaço itinerante que vai passar pelas cidades do Rio de Janeiro, São Paulo, Salvador e Florianópolis e pretende transmitir o conceito de bem estar com a comunicação “Efeito Férias”. Nesses espaços chamados Ilha Fruttare, os Clientes vão poder comprar drinks feitos com os picolés da marca, concorrer a prêmios, receber massagens e ainda, numa data específica, vai oferecer pocket shows em parceria com a MTV.

E continua… Sem perder tempo, a marca quer ativar mesmo os seus Clientes e relacionar a marca com algo bacana. Assim, a Blue Man, outra parceira, criou uma coleção de biquínis e bermudas com estampas inspiradas nos sabores de picolés da Fruttare, que já estão disponíveis nas lojas.

Ah… O verão…

Fonte: Mundo do Marketing

Elogiado por Paola Príncipe do Grupo Ponto de Referência.

É essa a proposta que o próprio sócio, Luiz Francisco Salles, comenta: “Oferecemos um atendimento e produto de primeira, mas com preços acessíveis para classe C”. É aí que mora o diferencial da ShoeShop. Com muitas marcas focadas nas classes A e B, e outras tantas que tem como target a classe C mas que não procuram proporcionar uma boa experiência de compra, Salles enxergou uma brecha no mercado, e com isso tem obtido muito sucesso.

Além da experiência única de compra dentro das lojas, outro diferencial é o modelo e-commerce, que mesmo com lojas físicas presentes só em São Paulo, 50% de seu volume vai pra fora do estado.

E engana-se se você pensa que a rede não tem tempo de pensar nas questões ecológicas: a ShoeShop usa uma embalagem sustentável. A cliente vai usar como sacola a mesma caixa que vem do estoque. É só passar uma fita de cetim e fazer um laço, deixando a alça no tamanho que a cliente desejar. Essa alternativa sustentável gera uma economia aos franqueados de aproximadamente R$ 10 mil ao ano.

Quem vai dizer agora que não vale a pena investir em atendimento e proporcionar uma experiência única pro Cliente?

Fonte: No Varejo

Elogiado por Paola Príncipe do Grupo Ponto de Referência.

Cada ladrilho tem no centro uma lâmpada de LED (diodo emissor de luz) que acende cada vez que é pisado mostrando que a cada hora, uma pessoa é capaz de produzir 2.1 watts de energia. O piso é feito com borracha de pneu reciclada, aço inoxidável e ainda é a prova d’água e resiste a mudanças de temperatura.

Pra testar o piso, os ladrilhos foram colocados nos corredores de uma escola inglesa. Confere no vídeo aqui embaixo!

Por meio de um acordo com a comissão organizadora dos Jogos Olímpicos de Londres do ano que vem, a ideia é que o piso seja instalado no cruzamento entre o estádio olímpico e o shopping de Westfield Stratfors City. Já imaginou aquela imensa quantidade de torcedores produzindo energia limpa só pelo fato de caminhar por ali? Show!

Fonte: Superinteressante

Elogiado por Paola Príncipe do Grupo Ponto de Referência.

O grande diferencial da marca é vender móveis já montados, pois leva em consideração o quanto as pessoas odeiam ter que montar os móveis depois de comprá-los. A ação se baseou no conceito “Montado é melhor”. Caixas com banco, lixeira e hidrantes desenhados foram colocadas na calçada à frente da loja pra chamar a atenção de quem passava pelas proximidades da Barn Urban.

De uma forma bem direta e simples, essa ação mostra uma solução pra insatisfação dos Clientes com a concorrência mostrando apenas qual é o diferencial da marca. Uma abordagem bem legal, não acham?

Fonte: Comunicadores

Elogiado por Paola Príncipe do Grupo Ponto de Referência.

Com o conceito “Share a Coke” (compartilhe uma Coca, em livre tradução), a marca fez uma edição limitada de garrafas e latas com os 150 nomes mais populares do país impressos no rótulo.

A ideia é incentivar o pessoal a comprar uma Coca-Cola e compartilhar com um amigo, dando de presente. Reforça o conceito e dá aquela “personalizada” no produto. Show!

Fonte: Comunicadores

Elogiado por Paola Príncipe do Grupo Ponto de Referência.

O programa funciona assim: a Recyclebank fez um aplicativo pra smartphone que vai permitir aos usuários da capital inglesa logar a distância de suas jornadas e convertê-la em pontos. Esses pontos podem ser trocados por ofertas e descontos nas lojas participantes, que atualmente tem mais de 3 mil parceiros de recompensa, incluindo Macy’s, Kmart, Brookstone, etc.

Os membros do Recyclebank também ganham pontos adicionais participando de outras iniciativas “verdes”, como reciclagem em casa, uso de produtos naturais, e se comprometendo a usar menos água ou eletricidade.

O CEO do Recyclebank comentou que a iniciativa “é totalmente voltada para o fornecimento real de recompensas financeiras, e também para, além disso, mostrar às pessoas como as suas ações impactam no ambiente”.

O ambiente sai ganhando e a gente também!

Fonte: PSKF

Elogiado por Paola Príncipe do Grupo Ponto de Referência.