Como você interage com seus Clientes? A interação se tornou essencial para um projeto ganhar repercussão e alcançar o sucesso.
A banda Arcade Fire lançou um super projeto que mistura arte, tecnologia e muita interação em seu novo clipe. Você coloca o endereço que nasceu e o site vai mesclando imagens do lugar com janelas do google chrome.
É uma interação perfeita entre a música, a tecnologia e quem está assistindo. No final você pode escrever uma carta para os “herdeiros” do planeta. Elas serão selecionadas pra virar cartões postais. Assista e descubra!
Pra fazer o novo, o diferente é preciso encontrar uma nova maneira de ser criativo e de se conectar com o público. Criando, assim, novas maneiras de se relacionar.
Pra divulgar o lançamento de seis novos destinos a companhia aérea, Norwegian Airlines, abriu seis lojas em seis dias. A cada dia uma loja completamente diferente era montada. Ela tinha a temática, produtos e serviçosdo local de destino.
Muito interessante. A ação chamou a atenção de todos que passavam. Confira o vídeo.
O relacionamento com os Clientes deve ser cultivado na base da confiança e carinho. E para manter um bom relacionamento é preciso de uma boa e inteligente interação. Descobrindo o que eles querem, e o mais importante, surpreendendo de uma maneira que ninguém faz.
A KLM está dando etiquetas de bagagens personalizadas através do site. Você pode colocar uma foto sua ou escolher uma imagem da galeria e eles entregam as etiquetas na sua casa. E de graça.
Ações simples que interagem e fortalecem o relacionamento da marca com o Cliente.
Você pode não ter visto Toy Story, mas com certeza conhece alguém que viu e sabe do enorme sucesso que o filme fez, conquistando não só as crianças.
Mas não foi só o filme que foi um sucesso, o marketing também. Os brinquedos são os mais licenciados e fizeram parcerias com marcas famosas garantindo um sucesso maior ainda. Tiveram embalagens de alimentos que são interativas com passatempos e brindes colecionáveis. Além de diversas promoções de ingressos para o filme.
Ações integradas que interagem, criam emoções e que falam diretamente com o consumidor têm mais chances de alcançarem o sucesso desejado.
A realidade aumentada é um aplicativo que permite a sobreposição de objetos virtuais em ambiente reais.
Para convencer seus Clientes a comprarem o relógio, a Tissot, colocou uma vitrine em Londres onde as pessoas “experimentam” o produto através da realidade aumentada.
É a tecnologia e a inovação conquistando os Clientes. Confira o vídeo da ação.
Novas tecnologias, novas tendências do mercado e novas maneiras de se relacionar com o Cliente estão mudando, e vão mudar mais ainda, a forma de consumir e a relação do Cliente com a marca.
São compras promocionais através dos sites especializados em “compras coletivas”, códigos visuais ao lado do produto que permitem uma informação completa e detalhada.
Lojas com sistema que permite que você fotografe as roupas que está experimentando e pergunte a opinião dos amigos. Além das lojas temáticas, com interatividade e experiência de entretenimento que envolva e contagie o Cliente. E os serviços que permitem a visualização dos produtos antes da compra.
Muitas pessoas estão colocando em prática ideias boas e mais sustentáveis. Ao invés de ficarem apenas no discurso.
A The Red Rail, é um projeto que promove a doação de sangue. Com o objetivo de criar uma nova geração de doadores, ela vende roupas e aceita como a única forma de pagamento o seu sangue.
Boas ideias que mudam os nossos hábitos e nossa forma de enxergar as coisas.
A Ford tem se mostrado um bom exemplo. Ela conseguiu entender seus públicos e sabe que eles são diferentes, então, fala com eles também de maneiras diferentes.
Ela aprende com suas experiências e planeja seus objetivos e estratégias. Interage com seus Clientes de forma inteligente e com conteúdo.
E por último, querem estar sempre à frente fazendo algo novo, criativo e inovador. Como o lançamento do novo Ford Explorer que foi feito através do facebook, mostrando que eles se importam com seus fãs e querem que eles sejam especiais.
Ações integradas, criativas e que têm o foco do Cliente geram bons resultados.