quarta-feira, setembro 29th, 2010
Consumer Generated Content, CGC, é uma prática cada vez mais usada pelas empresas. Ela consiste em publicar conteúdos gerados pelos fãs e consumidores.
A Disney está à procura de fotos e vídeos que mostrem as experiências de quem esteve em seus parques. Depois ela utilizará esse conteúdo em suas propagandas.
Ações como essa conecta o público com a companhia e coloca-o no centro. É um convite que valoriza os Clientes, já que eles gostam de se sentirem especiais e parte da marca.
Fonte: CBS News
Elogiado por Maria Inês Cavalcanti da Ponto de Referência.
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quarta-feira, agosto 25th, 2010
Você tem preguiça de ir até o supermercado? E se for apenas pra comprar pouca coisa? Não gosta de comprar pela internet e esperar as compras chegarem?
A rede de supermercados Tesco, na Inglaterra, achou uma boa opção e está abrindo um drive-thru. Você faz o pedido pela internet, vai até o supermercado e pega as suas compras. Simples, não?
Descobrir as necessidades dos Clientes é essencial pra conquistar espaço na cabeça deles e no mercado.
Fonte: Wallet Pop
Elogiado por Maria Inês Cavalcanti da Ponto de Referência.
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