Posts Tagged ‘entretenimento’

Loja de automóveis investe em atendimento ao cliente

sexta-feira, janeiro 27th, 2012

A National Motor Company, um dos principais distribuidores automotivos de Bahrain que representa marcas como a Honda, Chevrolet, Cdillac, Hummer e GMC, abriu no início desse ano uma nova loja em Sehla.

O espaço tem cerca de 9 mil metros quadrados, e suas instalações são totalmente feitas em vidro, pra que o cliente possa ver seus carros sendo trabalhados pelos profissionais. Além do visual legal, a empresa detectou uma outra necessidade: o tempo de espera pra arrumar o carro deixava seus clientes impacientes.

Pra cobrir esse problema, a empresa disponibilizou uma série de jogos pra entreter seus clientes, e agora tem até uma espécie de academia de quatro andares(!) pra que ele possam se exercitar enquanto esperam o serviço do carro ficar pronto.

UAU!

Fonte: Springwise

Elogiado por Paola Príncipe do Grupo Ponto de Referência.

Chopp nipônico

sexta-feira, janeiro 7th, 2011

Você tem o foco do Cliente quando oferece um serviço?

Mais uma vez os japoneses inovaram ao criar uma máquina de chopp. Mas você não sabe como tirar o chopp? Não tem problema, ela faz tudo automaticamente, da melhor maneira possível e com o colarinho perfeito.

É a junção do entretenimento com educação, design e conveniência. Serviços especializados conquistam Clientes e fãs. Use o [Des] Equalizador para se diferenciar no mercado.

Confira o vídeo e fique com vontade.

Dica: Edmour Saiani

Elogiado por Maria Inês Cavalcanti da Ponto de Referência.

Primeira Classe mesmo

quinta-feira, julho 30th, 2009

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Hoje em dia, a maioria das companhias aéreas tem se diferenciado em preço. Preços competitivos e ambientes não muito confortáveis, mas em um nível aceitável. A grande questão é: se todos se diferenciam da mesma forma, o tal diferencial acaba virando commodity.

Neste contexto, a TCH Curated In-Flight resolveu se posicionar de outra maneira, cuidando do design exterior e interior dos aviões para oferecer uma nova experiência aos passageiros de classe premium, com muito mais conforto e entretenimento.

Elogiado por Bárbara Vasconcelos