Umas das maiores tendências do mundo atual é o uso da tecnologia pra trazer novas experiências pro nosso cotidiano. Uma equipe de engenharia e estudantes de design gráfico da Universidade Northeastern criou um protótipo de vestuário inteligente. Trata-se de um sensor equipado a uma camiseta, chamado SQUID, que monitora a eficiência dos músculos do indivíduo durante um treino.
O dispositivo pode ser usado por atletas pra um treino físico ou por amadores que pretendem otimizar seu tempo na academia. O aparelho pode ser conectado a um smatphone de plataforma Android e é integrado com um site interativo pra acompanhar o progresso em tempo real.
Dá uma olhada em como esse protótipo inovador funciona:
A equipe apresentou o dispositivo para professores e colegas de turma em dezembro do ano passado, e seu orientador Constantinos Mavroidis acredita que haverá uma versão do SQUID no mercado daqui a dois ou três anos.
Na mesma onda de todo o varejo que se reinventa todos os dias, a Apple não ficaria de fora dessa. A marca está com muitos novos projetos de redesign de suas lojas pra ficarem mais simples e menos complicadas.
Recentemente, a Apple anunciou seus planos de colocar em prática seu novo conceito de “simples elegância” em uma loja específica na Europa. Sendo um dos projetos mais ousados de arquitetura para uma Apple Store será localizado em Aix em Provence, na França. Com apenas um andar, a loja será feita quase toda de vidro em sua estrutura através de uma tecnologia desenvolvida por fornecedores da marca. Espera-se que a nova loja abra as suas portas até o final desse ano, ou no começo de 2013.
Se você é um comprador online sabe que pode até comprar peças de roupas pela internet, mas nunca vai saber se elas realmente vão te servir. É isso que a Bodymetrics promete mudar.
Através de uma tecnologia de realidade aumentada usando sensores 3D PrimeSense , tipo aqueles usados no Kinect da Microsoft, a ferramenta vai escanear seu corpo, tirando suas medidas, anotando seu contorno, e comparando com a peça de roupa que você quer comprar.
Dá uma olhada em como esse serviço pode melhorar a experiência de compra online!
É uma maneira de experimentar o item virtualmente, sem ter que medir todas as partes do corpo pra saber se vai servir e ainda sem ter a “surpresinha” da peça não caber ou vestir mal pra caramba.
Ainda em fases de testes, a ideia da marca é lançar a ferramenta em breve. É só esperar pra conferir essa novidade!
Que tal ter frutas, verduras e legumes chegando às prateleiras em menos de 24 horas após a sua colheita? Não é nenhum modelo novo de transporte ultrarrápido, mas sim um projeto da BrightFarm Greenhouses que financia, constrói e opera plantações hidropônicas em supermercados (ou em algum lugar bem próximo a eles). O custo para o varejista é zero, desde que mantenha a obrigação dele em comprar a produção.
A marca americana já está envolvida em vários projetos em comunidades locais e até varejistas como a Whole Food e McCaffrey’s Markets. Especializada num ramo curioso, a BrightFarm Greenhouses está ficando em voga por conta de duas tendências: sustentabilidade e ultra-localidade. Com alimentos sendo plantados na área do varejista, não há consumo de combustível para transporte, nem necessidade de aditivos químicos pra fazê-los durar mais tempo pra aguentar a viagem. O varejista ainda ganha no aspecto visual, frescor e saudabilidade do alimento, que se torna muito mais atrativo aos Clientes.
O próprio CEO da marca, Paul Lightfoot, sabe que “o consumidor de hoje exige produção sustentável e sem desperdício”. Entregando alimentos mais saudáveis e diminuindo o impacto no meio ambiente… Todo mundo ganha!
Das 100mil pessoas que participaram do grupo do Facebook “Eu quero ir pra festa do pijama na IKEA”, apenas 100 foram presenteadas com a ‘festa do pijama’ na loja de Essex, no Reino Unido.
A ação tinha a intenção de promover uma maior consciência nos Clientes na hora de escolher o colchão e cama onde vão dormir. Pra isso, a “festa do pijama” foi organizada com direito a manicures, massagens, filmes, celebridades contando histórias pra dormir, e até um especialista pra dar dicas de como escolher bem um colchão e ter um sono melhor.
Tudo o que os Clientes precisaram levar foram seus pijamas. Ao chegar à loja, eles recebiam um kit com lanchinhos noturnos, máscaras pra dormir, pantufas, toalhas entre outros agrados.
Dá uma olhada nessa divertida e interessante ação da Ikea:
A marca conseguiu despertar interesse pra um assunto importante – já que passamos cerca de 1/3 da nossa vida em cima de colchões – e ainda fez disso uma associação muito legal com a marca, mostrando que, além de divertida, se importa e quer sempre proporcionar a melhor experiência para o Cliente. Uau!
Quem é e vive conectado já está careca de conhecer os mobile apps e suas lojas online. Você pesquisa, escolhe e baixa seu aplicativo. Mas e loja de app off-line? Uma loja física de aplicativos? Pois é. Essa é a novidade: Openspace, uma loja online de mobile apps que acaba de se tornar física, com base no Colorado.
A Openspace pretende ajudar os Clientes a focar mais sua procura por um app específico sem perder tempo com pesquisas aleatórias. O usuário pode procurar por coleções criadas por amigos, celebridades ou outro consumidor que tenha o mesmo interesse que ele. Com mais de 1 milhão de apps disponíveis no site, você também pode criar a sua coleção e compartilhar.
E agora, com a loja física estruturada, os Clientes podem procurar seus apps ali mesmo, dentro da loja, enquanto uma equipe de “gurus dos apps” oferecem conselhos e sugestões.
Isso mostra que ao mesmo em que praticamente todas as lojas físicas estão presentes no mundo online, o caminho inverso também vem acontecendo. Cada vez mais as marcas vivem nessa ponte on e off-line indo de um lado pro outro, na tentativa de atender melhor e trazer mais conveniência pros seus Clientes.
Dono de uma empresa de peças de design inovadoras da Eslováquia, a Vysoko, Milan Kazarka criou uma mesa de vidro touchscreen interativa.
A mesa tem uma tela de vidro touchscreen que reage somente aos dedos e não a pratos ou copos. A mesa permite que os Clientes possam ver o menu bem na sua frente e fazer o seu pedido com os próprios dedos.
Essa mesa de toque promete o “máximo de simplicidade pra todo e qualquer cliente”. E além de servir pra restaurantes, a Draqie, nome que foi batizada, também pode ser conveniente em áreas de recepção, salas de espera, e lobbies de hotel, lugares que os clientes sempre estão à procura de informação e interação. Muito bom!
Muito se fala em diferencial, mas o interessante e que nem todas as marcas sabem, é que o atendimento é o diferencial mais inimitável que uma marca pode ter. Mas já tem empresa pensando assim.
É o caso dessa nova filial da Leroy Merlin, que, acreditem, é um Drive Thru. Como assim? Explico.
A marca resolveu inovar na sua estrutura e atendimento pra buscar maior conveniência pros seus Clientes, que vão desde construtoras, lojas de bairro, profissionais do ramo a consumidores leigos. Pra isso, montaram o inédito modelo no segmento lá em Ribeirão Preto, SP: o Drive Thru da Construção Leroy Merlin. Lá, o Cliente entra com o seu carro pra comprar, escolhe os produtos e leva na hora.
Um atrativo da loja é o horário de atendimento que foi estendido e vai das 7h às 22h, de segunda a sábado, e das 9h às 15h, nos domingos e feriados.
Outro diferencial bem legal é o Clube do Especialista Leroy Merlin. Destinado a especialistas como pedreiros, eletricistas, encanadores, e afins, trata-se de cursos profissionalizantes gratuitos aos quais eles terão acesso. Nesse “clube” os profissionais também poderão receber outros benefícios como brindes e vale-compras.
Imagine produzir energia suficiente ao caminhar para alimentar semáforos, postes de rua, letreiros de loja, etc. Pois foi assim que a Pavegen Systems desenvolveu um ladrilho que pudesse absorver a energia do impacto dos passos de quem passa e utilizá-la pra outros fins. (Já falamos aqui sobre uma pista de dança sustentável que funcionava com o mesmo princípio.)
Cada ladrilho tem no centro uma lâmpada de LED (diodo emissor de luz) que acende cada vez que é pisado mostrando que a cada hora, uma pessoa é capaz de produzir 2.1 watts de energia. O piso é feito com borracha de pneu reciclada, aço inoxidável e ainda é a prova d’água e resiste a mudanças de temperatura.
Pra testar o piso, os ladrilhos foram colocados nos corredores de uma escola inglesa. Confere no vídeo aqui embaixo!
Por meio de um acordo com a comissão organizadora dos Jogos Olímpicos de Londres do ano que vem, a ideia é que o piso seja instalado no cruzamento entre o estádio olímpico e o shopping de Westfield Stratfors City. Já imaginou aquela imensa quantidade de torcedores produzindo energia limpa só pelo fato de caminhar por ali? Show!
Já falamos sobre a rede de varejo Tesco aqui e aqui. Sempre ligados nas inovações tecnológicas com objetivo de melhorar o atendimento e a experiência de compra, a marca inglesa lançou uma nova ferramenta de realidade aumentada que permite que seus Clientes possam conhecer melhor os produtos sem precisar ir a uma loja física.
Através do site da Tesco os Clientes podem fazer o download do plugin que permite que o seu computador leia em AR (augmented reality). Com isso feito, é só colocar um marcador (um cartão Tesco Club ou um logo impresso) na frente da sua webcam pra começar a ver mais de 40 produtos diferentes em 3D. É como se o produto estivesse mesmo na sua mão!
Aperta o play pra ver como é simples:
Desde TV’s de tela plana a Legos, você pode manipular qualquer produto em 3D. Isso permite que você tenha visão de todos os ângulos e detalhes do produto que quer comprar sem sair do conforto da sua casa!
Cada vez mais as marcas estão investindo nas tecnologias emergentes (realidade aumentada, QR Codes, 3D, app’s, etc.) na busca de proporcionar uma melhor experiência e atendimento ao Cliente. Não dá pra ficar parado!
